Wie sende ich mein Paket zurück?

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Retoure

Wenn Du Dein Produkt zurückschicken möchtest, kannst Du Dir hier ein HERMES Retourenlabel ausdrucken. Dieses klebst du Außen auf das Paket. In das Paket kommt der ausgefüllte Rücksendeschein. 

1. Ausgefüllt ins Paket: Rücksendeschein

2. Außen auf das Paket geklebt: HERMES Retourenlabel

Bitte beachte, dass Artikel mit Gravur nicht zurücksendet werden könne, da diese speziell für Dich personalisiert werden und hier kein Wiederrufsrecht besteht. 

Bei einer Retoure aus einem anderen europäischen Land, kannst Du Dir Dein Retourenlabel ganz einfach in der Sendungsverfolgung ausdrucken. 

Retourenlabel UPS

 

Wenn Du Fragen haben solltest, wende Dich bitte an den Kundensupport per E-Mail an info@gusti-leder.de

Achtung: Die Retourekosten betragen 3,50 €. Diese werden von der Gutschriftsumme abgezogen.  

 

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